国内期間限定:Try HUMA お家でご試着キャンペーン

7/26 - 8/1 Try HUMA お家でご試着キャンペーン開催

サイズ交換・返品送料無料のキャンペーンです。
自分に合う商品かお試しいただけるので、安心してお買い物いただけます。

自宅で試着をして、ご自分に合う商品かぜひお試しください。

7/26 - 8/1にご注文いただいたお客様が対象です。

※日本国内の初回購入のお客様限定サービスです。
初回のご注文につき1点まで、返品・交換送料を当社が負担いたします。
複数ご注文の場合の2点目以降の返品・交換、および2回目以降のご注文は対象外となります。

【返品交換の流れ】

  1. 返品交換リクエスト
    商品到着後7日以内にお問い合わせから
    『氏名、ご連絡先、返品・交換希望』をご入力いただきご連絡をお願いします。
    メールを確認後、返品交換の手順をご案内させていただきます。
  2. 商品を返送
    返品・交換の際は、同封の返送用ラベルをご利用のうえ、お近くの郵便局より着払いでご返送ください。
  3. 返品・交換
    返品・交換商品を検品後、10日以内に交換品を発送または返金

【返品・交換の対象外となるケース】

・商品到着から8日以上経過した場合
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
 ※必ず室内でご試着ください。
・納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ(毛、ホコリ、繊維など)、キズが生じた商品
・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、商品発送時と大きく異なっていた場合
・セール商品・予約商品
過度な交換・返品が続いた場合、当社基準によりお断りさせていただく場合がございます。